Cómo implementar formularios automatizados en tu página web

Descubre cómo los formularios automatizados pueden mejorar la interacción con tus usuarios y optimizar la recopilación de datos en tu página web.

Los formularios automatizados son herramientas que permiten recopilar información de los prospectos de manera eficiente y automatizada a través de una página web. Están diseñados para facilitar la interacción entre el usuario y el sitio web, permitiendo la recolección de datos de manera rápida y sencilla.

Su principal característica es que se encargan de ejecutar tareas que normalmente serían realizadas por una persona de forma manual. Esto permite ahorrar tiempo y esfuerzo, además de minimizar los errores humanos en la recopilación de información.

En una oportunidad, en una feria universitaria, utilicé una hoja y un bolígrafo para obtener los datos de mis prospectos, pensé que era buena idea, pero la verdad es que rápidamente se convirtió en un caos que involucraba más de dos mil nombres y correo electrónicos, muchas veces ilegibles, que tenía luego que digitalizar. Perdí tiempo y en consecuencia, perdí a los prospectos.

Desde entonces no he dejado de utilizar los formularios automatizados, y quiero compartirte el porqué y cómo lo hago.

¿Por qué utilizar formularios automatizados?

Los formularios automatizados al ser aplicados en diversas áreas, como el registro de usuarios, la suscripción a boletines informativos, la realización de encuestas, la solicitud de información, entre otros, ofrecen la oportunidad de que con toda la información obtenida puedas construir un buen perfil de tu buyer persona y ajustar de manera más precisa a los prospectos.

También, al aprovechar el contacto con nuestro potencial estudiante a través de este recurso, obtenemos datos precisos y valiosos para construir un plan de acompañamiento en su ciclo de compra, lo que aumentará el éxito de nuestras campañas de marketing. 

Entonces, ¿por qué debes utilizar formularios automatizados?

Aquí están algunas razones más:

• Aumenta la eficiencia: recopilan información de manera rápida y sencilla.
• Reduce errores: al automatizar la recopilación de datos, se minimizan los errores humanos, lo que garantiza que la información recopilada sea precisa y confiable.
• Ahorra tiempo y recursos: al no requerir la intervención manual, los formularios automatizados ahorran tiempo y recursos, permitiendo dedicar esos recursos a otras tareas.
• Mejora la experiencia del usuario: estos formularios ofrecen una experiencia de usuario más fluida y cómoda, lo que puede aumentar la satisfacción y mejorar la imagen de la universidad.
• Mayor personalización: los formularios automatizados pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada sitio web, permitiendo la recopilación de información personalizada y relevante. Esta información luego puede ser utilizada para construir y nutrir el perfil del Buyer Persona y la Matriz de ajuste de prospectos.

¿Cómo implementar formularios automatizados en tu página web?

Implementar formularios automatizados con HubSpot en la página web de tu institución no es complicado, la plataforma te guiará en el paso a paso de manera sencilla, pero antes de comenzar a hacerlo quiero hacerte las siguientes recomendaciones:

1. Define objetivos: antes de comenzar a crear tus formularios automatizados, es importante definir los objetivos que deseas lograr. ¿Qué tipo de información deseas recopilar? ¿Qué acciones deseas que realicen los estudiantes al completar el formulario?
2. Diseña formulario: es hora de diseñar el formulario. Define los campos que utilizarás, el orden en el que aparecerán y la apariencia visual del formulario. Simplemente, arrastra y suelta las preguntas que deseas utilizar en el lugar adecuado, no necesitas conocimientos técnicos.
3. Configura las opciones de validación: para asegurarte de que los datos recopilados sean correctos, configura las opciones de validación. Esto incluye la verificación de direcciones de correo electrónico, números de teléfono, entre otros.
4. Realiza pruebas: antes de poner el formulario en funcionamiento, realiza pruebas para asegurarte de que todo funcione correctamente. Verifica que los datos se recopilen tal lo esperado y que las validaciones se realicen de manera adecuada.
5. Analiza los resultados: una vez que el formulario esté en funcionamiento, analiza los resultados para evaluar su efectividad. Utiliza herramientas de análisis para medir la tasa de conversión, identificar posibles mejoras y tomar decisiones informadas.

Tips para optimizar tus formularios automatizados

Debemos procurar que nuestro Buyer Persona deje la mayor cantidad de datos en nuestros formularios, para conseguirlo es necesario optimizarlos y así mejorar su efectividad, por eso considera lo siguiente:

• Simplicidad: evita solicitar información innecesaria. Cuanto más breve y sencillo sea el formulario, mayor será la probabilidad de que tu Buyer Persona lo complete.
• Diseño atractivo: un diseño visualmente atractivo y claro facilitará la comprensión y el uso del formulario por parte de los futuros estudiantes.
• Adaptabilidad: ubica y personaliza tus formularios a las necesidades de tu sitio web, selecciona entre los tipos disponibles el que mejor se adapta. Pueden ser: formularios Incrustados, páginas independientes, Pop-ups, Banner desplegable, cuadros deslizantes, entre otros.
• Instrucciones claras: asegúrate de que los estudiantes comprendan cómo completar el formulario con instrucciones claras y concisas en cada campo.
• Recompensas o incentivos: para aumentar la participación de los estudiantes, considera ofrecer recompensas o incentivos por completar el formulario, como descuentos, descargables o acceso a contenido exclusivo.

Los formularios automatizados de HubSpot te ayudarán optimizar tu estrategia de captación de futuros estudiantes y mejorar la experiencia de los mismos mientras navegan por el sitio web de tu institución. Su facilidad de uso, combinada con potentes capacidades de personalización y análisis, te permitirá ahorrar tiempo y recursos mientras maximizas la eficacia de tus campañas.

Con la implementación de formularios, no solo simplificas el proceso de recolección de datos, sino que también fortaleces la relación con tus potenciales estudiantes a través de una interacción más fluida y personalizada. En un mundo donde la eficiencia y la precisión son clave, HubSpot ofrece una solución robusta que ayuda a las universidades y demás empresas a alcanzar sus objetivos de manera más rápida y efectiva.

¿Te animas a crear tu primer formulario?